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Reinicio inesperado del Galaxy A50

(Tema creado el: 06-27-2020 03:12 PM)
187 Visitas
Yendrick
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Hola buenas tardes, desde ayer he tenido fallas con mi Galaxy A50 se reinica a cada rato y antes queda el telefono paralizado no se si sea por el nuevo Android 10.
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3 Comentarios
CristianV
Expert Level 2
Galaxy A
Siempre es recomendable hacer un reinicio de fábrica después de una actualización grande para evitar errores por lamigración del sistema.

No olvides respaldar tus datos en caso de hacerlo.
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SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola Yendrick!

 

Adicional a lo que te ha mencionado CristianV, te sugerimos mantener el dispositivo actualizado con el último parche de seguridad. Para comprobar por favor ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). Te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.

 

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

 

¡Saludos!

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Yendrick
Active Level 1
Galaxy A
Muchisimas gracias por tu aporte, me sirvio muchísimo hasta ahora no se ha reiniciado mas 🙇‍♂️
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