Alejoff
Active Level 4
Hola tengo un problema es que no se si es normal pero mi galaxy a30 se reinicie de forma inesperada y no se si es un fallo grave o por otro motivo?

11 Comentarios
JuanIgnacioo
Expert Level 5
Yo desactive el reinicio automático y dejo de pasarme ese error
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Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

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hola tambien tengo un samsung a30 y se reinicia solo todo el tiempo como dijiste que tengo que hacer para que no se reinicie solo no entendi? 

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Anda a:

Ajustes > Cuidado del dispositivo > 3 puntitos > Avanzado > Reinicio automático
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Alejoff
Active Level 4
Yo lo tengo desactivado hace tiempo
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Vuelve a activarlo, reinicias el dispositivo y luego lo apagas
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Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

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SamsungChile3
Moderator
Moderator

Hola,

Te sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fabrica,
ingresando desde Ajustes> Administracion General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos y eliminar las cuentas,
una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesion con tus cuentas.

Tambien puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

Si necesitas de mayor asistencia, por favor escribenos

http: //livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

 

Saludos,

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Amandaibr2421
Beginner Level 3
Paso igual con mi a30, lo restableci y nada
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