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el 12-03-2022 11:22 PM
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el 12-04-2022 01:56 AM
Galaxy ADeberías llevarlo al servicio técnico.
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el 12-04-2022 04:50 AM
Galaxy AInstalaste alguna aplicación nueva? 🤔 A veces hay aplicaciones que tienen algún archivo **bleep** y eso provocaría el reinicio.
Incluso puede pasar si falla una actualización, por el mismo motivo (archivo **bleep** o que se haya detenido la actualización y al retomarla lo hace mal)
La otra, lamentablemente, es que sea la placa.
Cuanto hace que tenés el teléfono?
Más allá de las cosas que fui averiguando, la acción más lógica es ir a un service oficial.
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el 12-04-2022 08:02 AM
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el 12-04-2022 11:05 AM
Galaxy AYo, precisamente, borraría aplicaciones que hayas bajado vos (no nativas), y pruebes.
La otra es entrar en modo seguro (como en las pc), pero ni idea de cómo.
Dejame que lo busco y te digo.
Al entrar en modo seguro solo se carga el Android y alguna que otra app nativa. Si sigue el problema, yo personalmente diría que es la última actualización que tuviste (parche o sistema operativo)
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el 12-04-2022 11:08 AM
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12-04-2022 11:12 AM - editado 12-04-2022 11:12 AM
Galaxy ADesinstala de a una las aplicaciones y anda probando. Me alegro mucho! 😃
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el 12-05-2022 12:54 PM
Galaxy AHola @ccidel! Veo que te estuvieron ayudando!😊 Como te comentaron, si tu problema persiste, lo recomendable es que lo lleves a un Centro de Servicio Oficial, acá te dejo el link para que puedas ubicar el más cercano👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
En caso de que hayas encontrado la solución en los comentarios de los usuarios, podés marcar como solución la respuesta del usuario que te ayudó! Es desde los 3 puntitos!🙌
Saludos!👋
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el 12-05-2022 01:13 PM
Galaxy A