cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Reinicio permanente al salir caminando por la calle con mi samsunga30

(Tema creado el: 12-03-2022 11:22 PM)
ccidel
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Tengo el problema q al salir de mi casa conatantemente mi telefono se reinicia, ya cambie la bateria y resetee el teléfono pero el problema continúa,  necesito ayuda para poder solucionarlo. MUCHAS GRACIAS 
9 Comentarios
elpeladotecno
Expert Level 5
Galaxy A
Tengo uno igual y no tengo la falla, anda perfecto.

Deberías llevarlo al servicio técnico.
Fachan
Active Level 8
Galaxy A
Hola @ccidel.
Instalaste alguna aplicación nueva? 🤔 A veces hay aplicaciones que tienen algún archivo **bleep** y eso provocaría el reinicio.
Incluso puede pasar si falla una actualización, por el mismo motivo (archivo **bleep** o que se haya detenido la actualización y al retomarla lo hace mal)
La otra, lamentablemente, es que sea la placa.
Cuanto hace que tenés el teléfono?
Más allá de las cosas que fui averiguando, la acción más lógica es ir a un service oficial.
ccidel
Active Level 1
Galaxy A
Muchas Gracias por tu respuesta! El te cel lo tego hace 3 años. Le hicieron prueba a la placa y dicen q funciona prefecto . Como busco ese archivo bleep? Voy a probar cambiando el chip y borrando appa. Gracias @faxhari
Fachan
Active Level 8
Galaxy A
El archivo "**bleep**" debe pertenecer a alguna aplicación o formar parte del Android.
Yo, precisamente, borraría aplicaciones que hayas bajado vos (no nativas), y pruebes.
La otra es entrar en modo seguro (como en las pc), pero ni idea de cómo.
Dejame que lo busco y te digo.
Al entrar en modo seguro solo se carga el Android y alguna que otra app nativa. Si sigue el problema, yo personalmente diría que es la última actualización que tuviste (parche o sistema operativo)
ccidel
Active Level 1
Galaxy A
Sabes q borré spotify creo q el problema se generó ahi... y dejo de reiniciarse... no me anda todo bien voy a seguir probandoi sos un genio!! Muchísimas gracias!!
Fachan
Active Level 8
Galaxy A
Buenísimo!!!! 🥳🥳🥳
Desinstala de a una las aplicaciones y anda probando. Me alegro mucho! 😃
Soy_Brit
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola @ccidel! Veo que te estuvieron ayudando!😊 Como te comentaron, si tu problema persiste, lo recomendable es que lo lleves a un Centro de Servicio Oficial, acá te dejo el link para que puedas ubicar el más cercano👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ 

En caso de que hayas encontrado la solución en los comentarios de los usuarios, podés marcar como solución la respuesta del usuario que te ayudó! Es desde los 3 puntitos!🙌

Saludos!👋

ccidel
Active Level 1
Galaxy A
Hola, lamentablemente el problema persiste. Pareciera q lo hace menos pero en una esquina determinada de la calle se reinicia siempre.. es frustrante
Soy_Brit
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

En ese caso voy a derivar tu consulta con un especialista para que pueda ayudarte de manera más detallada! 🙌