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el 03-05-2021 12:10 AM
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el 03-05-2021 10:35 AM
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03-05-2021 11:21 AM - editado 03-05-2021 11:22 AM
Galaxy A¡Hola Jesús03!
Si aparece el mensaje nuevamente, selecciona enviar para poder analizar la situación.
También puedes enviar un informe aunque no aparezca el mensaje, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
Si se reproduce el error, ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
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el 03-09-2021 01:53 PM
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el 03-19-2021 09:19 PM
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el 03-30-2021 09:02 PM
Galaxy A