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REINICIOS DEL TELEFONO A705

(Tema creado el: 03-05-2021 12:10 AM)
238 Visitas
Jesús89
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Galaxy A

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Alguien más le está pasando casi siempre se me apaga cuando esta a un 70% de batería 

5 Comentarios
VHSS71
Active Level 3
Galaxy A
no te preocupes..ya se hizo costumbre..jajaja
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Galaxy A

¡Hola Jesús03!

 

Si aparece el mensaje nuevamente, selecciona enviar para poder analizar la situación. 

 

También puedes enviar un informe aunque no aparezca el mensaje, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.

 

Si se reproduce el error, ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

 

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

¡Saludos!

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Galaxy A
tengo algunos meses con ese mismo problema pero en mi caso es al cargar el celular
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roberto1234
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Galaxy A
ami igual me pasa, ya lo solucionastes
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Galaxy A
Aún no
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