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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Reinicios derepente

(Tema creado el: 05-17-2022 07:15 PM)
nandobeta
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Galaxy A
Hola gente estoy presentando un error en algunas veces en mi telefono a12 
Error: es cuando estoy usando tiktok o facebook mi teléfono se traba por completo y se queda haci como un minuto o menos y despues se reinicia 

No se si alguien tiene el mismo error en el modelo a12 o entros modelos o que puede ocasionar el problema 

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
SamsungLatin
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Galaxy A

Hola nandobeta, ¿has intentado eliminar dichas aplicaciones y reinstalarlas? 

 

Saludos,

SamsungLatin.

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3 Comentarios
SamMGerar04
Expert Level 5
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Galaxy A
Hola, un placer saludarte nandobeta!
Bueno cuándo nos suelen suceder éstos tipos de fallos referentes a los reinició repentino es probable o producto a : La causa más común de un boot loop o, en otras palabras, de que el móvil se reinicia solo suele venir de la mano de un fallo durante una actualización del sistema operativo. Ya sea porque un archivo encargado de dicha actualización se haya descargado mal o porque haya algo que no permita llevar a cabo este proceso con normalidad, el problema quedará en el dispositivo para incordio de su dueño.

También suele ocurrir puede que alguna de las aplicaciones que tienes instaladas en tu teléfono te llegue a provocar este fallo. Si esto es así, una vez detectado el problema y corregido, desde Google recomiendan no volver a instalar dicha aplicación para que no vuelva a suceder.

Entrar en Modo Seguro: El modo seguro de Android se trata de un modo donde únicamente se cargan los archivos imprescindibles, sin apps de terceros, sólo las funciones básicas para que el móvil funcione. Si tu móvil se reinicia constantemente, para entrar en el modo seguro tienes varias opciones:

Modo Recovery: Otra de las soluciones para solucionar el problema es entrar en el modo recovery. Para ello lo único que tienes que hacer es:

Apaga el teléfono manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que, finalmente, se apague.

A continuación, enciende el teléfono manteniendo pulsados los botones de encendido y bajar volumen al mismo tiempo.

Ahora estarás dentro del menú de recuperación e intentarás solucionar el problema seleccionando alguna de las siguientes opciones:

Wipe cache partition: sirve para borrar la caché del sistema operativo e intentar que los archivos corruptos no afectes al arranque.

Reboot System Now: hace que el móvil se reinicie con normalidad y comprobar si arranca sin ningún problema.

Wipedata/Factory Reset: sirve para realizar un reseteo del móvil a los valores de fábrica y así solucionar el problema de raíz.

En casó de no solucionar, te recomiendo que restablezca el dispositivo de fabrica para que así puedas corregir cualquier tipo de falla. Recuerda hacer una salva de todos tus datos, archivos, etcétera por Smart Swift para una PC y restablezca.

Saludos,
-Gerar04
Solución
SamsungLatin
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Galaxy A

Hola nandobeta, ¿has intentado eliminar dichas aplicaciones y reinstalarlas? 

 

Saludos,

SamsungLatin.

nandobeta
Active Level 1
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Galaxy A
Es que la verdad no tengo tantas aplicaciones en mi telefono solo estas y por eso no creo que sean aplicaciones o la verdad no se Screenshot_20220518-120224_One UI Home_10122_1652896944.jpgScreenshot_20220518-120226_One UI Home_10123_1652896946.jpg