Tengo un a7 2018 ya lo tengo hace varios años y me lo mandaron de regalo desde otra provincia, hoy intenté usar samsung pass y me dice que me celular esta rooteado, me descargué muchas aplicaciones para ver si lo estaba y me dicen que mi celu no está rooteado, no tengo acceso a superusuraio ni nada por el estilo, alguno sabe como resolver esto para poder usar samsung pass y las aplicaciones de Samsung
¡Hola Lucho! 👋 ¿Cómo estás? 😀 ¡Espero que bien! 😁 Si figura eso el sistema de Knox detecto una violación en la integridad 😬. Podes intentar acercar el terminal a un SES para una evaluación manual, encontrá el más cercano en: https://www.samsung.com/ar/support/service-center/🤗
¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.
Hola Lucho! Intentá lo siguiente: Ajustes > Acerca del Teléfono > Información de estado > Estado del dispositivo. Si ahí figura como "No Oficial", podría indicar que se ha generado una modificación no autorizada. En un caso así recomendamos acercar el smartphone a una tienda para que se pueda evaluar de forma física. En esta página podés encontrar un SES cercano a tu ubicación: https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
