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05-23-2022 05:08 PM - editado 05-23-2022 05:09 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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05-23-2022 05:11 PM - editado 05-23-2022 05:14 PM
Galaxy AJá usou o modo diagnóstico aqui no app members pra ver se os sensores estão ok?
Imagem 1 é o menu de Configuração rápida, se o seu estiver assim a rotação está desativada, toque nesse botão pra ativar.
Imagem 2 é o botão onde você acha a opção de testes dos sensores e demais funções do aparelho aqui no app members.
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em 05-23-2022 05:13 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 05-23-2022 05:28 PM
Galaxy AOlá, leonardohandrade!
Tente fazer a restauração de fábrica. Para isso, faça um backup dos seus dados no serviço/dispositivo de armazenamento que achar mais adequado e retire sua conta Google e Samsung, senha padrão, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".
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em 05-23-2022 05:32 PM
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em 05-23-2022 06:11 PM
Galaxy AVocê pode tentar essa opção!
Para entrar no Modo de segurança, pressione e segure o botão liga/desliga do telefone. Agora toque e segure na opção Desligar. Quando solicitado, toque em OK para confirmar.
Espero ter ajudado;
No modo de segurança, verifique se a rotação da tela está funcionando bem. Se for, é um dos aplicativos instalados recentemente em seu telefone que está causando o problema. Desinstale-os um por um e veja se isso corrige o problema.