Por favor ya solucionen el problema del a01, no puede ser que compre el celular y no lo pueda utilizar como se debe. 1 mes y no pueden sacar un parche nuevo de seguridad
Comprendemos. Te recomendamos en primera instancia reinstalar las apps que presenta estos cuelgues. De persistir, te recomendamos que hagas un reset del celular para depurar el error que presenta. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica. Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/
Comprendemos, te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles.
