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el 08-15-2024 03:50 PM
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08-15-2024 04:34 PM - editado 08-15-2024 04:37 PM
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el 08-15-2024 04:37 PM
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el 08-15-2024 04:46 PM
Galaxy AHola @erick2024! Cómo estás? 👋
🤳 Te sugerimos realizar una copia de seguridad y luego un Hard Reset para quitar errores o bugs que podrían estar generando este inconveniente!
📅Y si después de una semana, seguís experimentando inconvenientes, te sugerimos acercar tu dispositivo a un Centro de Soporte para que puedan verlo de forma física.
Acá podrás encontrar el más cercano a tu domicilio 👇🏼
https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
Saludos! 🖖🏼
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el 08-15-2024 04:52 PM
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el 08-15-2024 09:40 PM
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el 08-15-2024 09:51 PM
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el 08-15-2024 10:51 PM
Galaxy AComo dueño de un a03, te digo que el problema del táctil es un defecto de fábrica, no es culpa del vidrio ni nada que pudieras haber hecho con el equipo. En mi caso, cuando llevé el equipo a un service por un problema del usb, me dijeron que adentro había un corto entre la pantalla y la batería o algo así y tuvieron que cambiarle el módulo, desde ahí no jodió mas así que deduzco que la única solución es cambiarle el módulo completo.