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Samsung A13 se reinicia...

(Tema creado el: 05-14-2024 08:58 PM)
62 Visitas
CxveSlvt
Active Level 3
Opciones
Galaxy A
Hola, ¿qué tal? Mi Samsung A13 de la nada tiene este problema de que se reinicia si estoy un rato en el Notes, antes no ocurría.

¿Podría ser un problema del procesador? ¿Caché? ¿Qué opinan?
2 Comentarios
Julian54
Active Level 4
Galaxy A
Hola, si el error solo sucede al usar Notes prueba borrar cache de la app y reiniciar, también puedes borrar datos y cache y reiniciar pero asegurate de hacer un backup o trasladar los datos a otra app para no perderlos ( siempre fuerza detencion de la app). Si eso no funciona puedes desinstalar la app y volver a descargarla.
Soy_Brit
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Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola @CxveSlvt 👋 cómo estás?

En ese caso, te recomendamos que acerques tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que te puedan ayudar. Te dejo el link para que puedas ubicar el que te quede más cercano👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ 

Saludos!😊

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