Buenas noches tengo problemas con mi teléfono cuando escucho audio o llamadas no se pone en negro el teléfono y los audios se escuchan en altavoz alguien sabe porque?
Es un problema normal ya que la gama baja usa un sensor virtual de proximidad y no uno real y puede que ande fallando proba limpiar la zona de la camara frontal y el parlante de llamadas (arriba de la camara frontal) y proba de nuevo
Hola! Fijate de apoyar el celular a tu cara y oreja para que se active correctamente el sensor de proximidad (como te comentó @Hexley98 el sensor el virtual en este modelo). Probá también reiniciando el celular. Si persiste podés acercarte a un Store para que revisen que esté funcionando correctamente.
