Carlos_Trujillo
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el 03-29-2025 04:22 PM
Galaxy A
2 Comentarios
RICARDORIOSSA
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el 03-29-2025 05:01 PM
Galaxy A
Hola.
Desintala la app de Samsung Health y vuelve a instalarla puede que se corrija ese error.
Saludos Cordiales 👏
Desintala la app de Samsung Health y vuelve a instalarla puede que se corrija ese error.
Saludos Cordiales 👏
SamsungMembers
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el 03-31-2025 12:08 PM
Galaxy A¡Hola, Carlos_Trujillo!
Requerimos de tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe.
Para enviarnos un informe de error a través de Samsung Members, sigue estos pasos.
- Reproduce el error o espera a que ocurra.
- Abre la app Samsung Members.
- Ve a la sección de Asistencia.
- Toca en Enviar comentarios ✉️.
- Selecciona Informes de error ⚠️.
- Elige la Categoría y la Frecuencia del error.
- En Comentarios, describe la situación con detalle 📝.
- Adjunta una captura de pantalla o video que muestre el error 📸.
- Asegúrate de marcar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin este archivo no podremos analizar el problema) 📂.
Recuerda que es importante enviar el informe dentro de los primeros tres minutos después de que ocurra el inconveniente ⏱️.
Una vez que recibamos tu informe, analizaremos la información para ofrecerte una solución.
¡Saludos!
