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Samsung A15 manchas en la pantalla en modo oscuro.

(Tema creado el: 07-21-2024 11:27 AM)
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Ocarus
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Galaxy A

¡Hola! El problema que tengo con mi Samsung A15 es que al momento de poner el modo oscuro e ingresar a las aplicaciones se logran apreciar manchas de cierto color blanqueoso o tinto. He visto en otro post que tiene el mismo problema. Mi pregunta es ¿se puede solucionar con actualizaciones o debería hacer válida la garantía? De antemano muchas gracias. 

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SamsungMembers
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Galaxy A

¡Hola, Ocarus!

Si persiste el inconveniente por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

Ocarus
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Galaxy A

¡Muchas gracias por la respuesta! Quisiera pedir un poco más de información ¿con quien podría contactarme?

¡Saludos! 

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