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el 02-13-2025 12:45 AM
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el 02-13-2025 07:26 AM
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el 02-13-2025 07:30 AM
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el 02-13-2025 11:24 AM
Galaxy Ahttps://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-note/️-wipe-cache-partiton-mega-tutorial-completo-by-elpeladotecno-️/td-p/20997465?src=ShareByUserCM
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el 02-13-2025 12:01 PM
Galaxy AHola Cris👋 cómo estás?
👀En base a lo que estás comentando, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle! 🔎
Saludos!

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el 02-13-2025 05:36 PM
Galaxy AHola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/

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el 02-13-2025 05:53 PM
Galaxy A¡Hola! Te recomendamos realizar las verificaciones de los siguientes enlaces para descartar algunas situaciones comunes:
¡Esperamos que te sirva!
