Tópico original:

Samsung A30 com certo problema.

(Tópico criado em: 10-28-2020 12:29 PM)
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EnricoR20
Beginner Level 2
Opções
Galaxy A

Olá, boa tarde a todos, precisando de um ''help'' agora, enfim, possuo um Samsung A30, comprado nesse ano, inclusive.

Desde então, recentemente, ele começou a ocorrer certos bugs, por exemplo, o toque de notificação começa a tocar, a partir que abre o teclado pra digitar e também quando for mandar mensagem pelo WhatsApp. 

E eu tento deixar no silencioso, mas mesmo assim, continua tocando.

Sem contar, que está me incomodando um pouco.

O que eu faço?

2 Comentários
Alexandret1111
Active Level 9
Galaxy A
Tentou resetar?
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Moderadora_Fernanda
Community Manager
Opções
Galaxy A

Oi, EnricoR20. Tudo bem? Tente resolver esse problema fazendo um backup dos seus dados, retirando a conta Google e acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. Se não der certo, leve o seu Galaxy A30 em uma assistência autorizada para análise, assim os técnicos poderão te ajudar. 😉 Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: http://spr.ly/end-assist-tec, ou ligar para o setor de smartphones pelo 4004-0000 (capitais), o 0800 555 0000 (demais cidades).

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