SAMSUNG A34 NO CARGA LA BATERIA

[Members_U973hn3]

Buenas noches, tengo un celular samsugn A34 de hace 3 meses y hoy no está cargando la bateria ni estando preundido el cel,  ni apagado, ni en modo avión.  Cargador y cable original. El sistema se actualizó al ONE UI 6.0 android 14. 

por favor ayuda como se soluciona hay asistencia en tiendas samsung store.

[Joandlcb]

TAL VEZ UN CORTO EN LA PLACA DE CARGA

[SamsungPeAdmin]

Hola @Members_U973hn3

Por favor, acérquese lo más pronto posible con su equipo Galaxy y la boleta de compra a cualquiera de nuestros centros SES para que nuestros compañeros puedan revisarlo.

Recuerde que, muy posiblemente, su equipo Galaxy tenga que ser internado, revisado y reparado. Si se encuentra dentro del periodo de garantía y cumple las condiciones de la misma, estos procesos no representarán algún gasto económico para usted.

Puede encontrar el centro SES más cercano en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/

Saludos

[Gustavo1264]

Buenas noches tengo un teléfono A13 pero me carga lento y se descarga muy rápido