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Tema original:

Samsung A50 muy lento

(Tema creado el: 06-25-2020 03:42 PM)
Samsung_WVYb8nA
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A

He recibido la actualización a android 10 y la verdad es lamentable, el equipo funciona muy lento desde que actualicé. Intentar escribir en WhatsApp es un dolor de cabeza, el teclado funciona muy lento. Se tilda la pantalla. Solucionenlo!!!

3 Comentarios
SamsungChile6
Expert Level 5
Opciones
Galaxy A

Hola.

 

De acuerdo al inconveniente que presenta  con la lentitud después de actualizar el equipo, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

 

 

¡Saludos!

JuanIgnacioo
Expert Level 5
Opciones
Galaxy A
Anda a los ajustes de pantalla y activa la sensibilidad táctil
JAAS84
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Las respuestas de Samsung es reestablecer de fábrica, pero eso no funciona. pareciera que lo hicieran adrede