Buen día. Adquirí mi samsung a52s hace semana y media, me encanta el equipo, pero he notado un pequeño detalle, quiero saber si les pasa a otros usuarios del mismo equipo
Problema: Precencia de rayas verticales, usualmente solo son visibles en los colores grises, en raras ocasiones también es visible en todos los colores por un corto periodo.
Que me recomiendan, lo he reiniciado de fabrica, bajado la taza de refrezco, cambiado el modo de pantalla y nada resulta
Aun esta en garantía pero la tienda donde lo compre he tenido una experiencia previa donde literal no hacen nada, alguien sabe una configuración o algo que lo pueda solventar? O si tuvo el mismo problema como lo solventó?
Si lo compraste de segunda mano puede ser que tenga una pantalla pirata y no la original normalmente eso pasa con esas pantallas no originales. Y si lo compraste nuevo de agencia pues llévalo a garantía.
El teléfono lo adquirí completamente nuevo, a ello que me venga con garantía. He considerado llevarlo a la tienda donde lo compre, más comente que tuve una experiencia previa con ellos, razón por la cual no he decidido (por el momento, aun en consideración) llevarlo. Hace tiempo unos años compré un teléfono en la tienda más cercana, de las del negocio donde adquirí el teléfono, no se si fue por parte de los empleados o que paso pero al recogerlo no lo repararon ni hicieron nada, es más me cobraron el espacio ocupacional del dispositivo, apenas mide poco pero cobraron por eso, entonces no se que hacer al respecto.
Más muchas gracias por sus comentarios, veré la forma de hacerlo llegar al servicio de reparación ñ
Hola el equipo deberá de ser primero revisado por un especialista para que lo evalúe y luego en dependencia de lo que te digan aplicar garantía y te lo cambian por otro nuevo de paquete 📦
