Samsung A53

[Abdiel2]

Tengo un samsung A53 el día que lo compre todo normal pero ehh visto que se calienta mucho cuando lo tengo cargando 

Incluso cuando lo uso normal en redes sociales 

Pasa lo mismo 

Se calienta demasiado de la parte de arriba por donde están las cámaras 

Que puedo hacer 

Antes tenia un samsung A52 y no me pasaba nada de esto 

Ojo lo tengo con la versión más actualizada del parche de seguridad de agosto 

Ayudaaa.

[AlanGarcia123]

Es lo malo de tener un procesador exynos, se calientan.

[SamsungMembers]

¡Hola, Abdiel2!

Cuando el dispositivo se caliente realiza las recomendaciones del siguiente enlace: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/ 

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el dispositivo permanece caliente durante un período extenso, interrumpe el uso y por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!