Tópico original:

Samsung A80

(Tópico criado em: 05-28-2022 01:40 AM)
JoeSouza
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Galaxy A
O Flash do celular parou do nada 
O que deve ser ?
9 Comentários
CassiaNonato
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Galaxy A
Já viu em configurações?
HenriqueAraujoV
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Galaxy A
Já tentou reiniciar o aparelho? As vezes é só um bug. Caso isso não funcione você restaura ele para as configurações de fábrica, tem vários vídeos na Internet ensinando a fazer isso. Se nada disso funcionar então o problema é no hardware (no flash em si) aí só a autorizada resolve.
JoeSouza
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Galaxy A
Mais o **bleep** que se eu restaurar para as configurações de fábrica vou perder as cousas
Já reiniciei já mais nada
KevLev
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Galaxy A
Do nada como?
MaryJane2021
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Galaxy A
Já olhou a configuração do flash? E reiniciou o aparelho.
JoeSouza
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Galaxy A
Não achei
MateusL
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Galaxy A
Vixi como assim? Do nada?
JoeSouza
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Galaxy A
Simplicidade parou
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Galaxy A

Olá, JoeSouza! Lamento muito por esse ocorrido! Nem quando você tira foto o flash liga?

Seu aparelho está atualizado? Se não estiver, atualize-o. Para fazer, vá em Configurações > Atualização de software > Baixar manualmente atualizações de software > Seguir instruções do sistema.

Se já está atualizado, então, tente fazer a restauração de fábrica. Para tal, faça um backup dos seus dados no serviço/dispositivo de armazenamento que achar mais adequado e retire sua conta Google e Samsung, senha padrão, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica.  Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".

E se mesmo assim não resolver, então, leve seu aparelho até uma assistência técnica autorizada. Nesse link aqui você encontra a assistência mais próxima: https://www.samsung.com/br/support/service-center/

E depois agende sua visita, os postos só atendem com agendamento. Nesse link aqui: https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/

E se não houver nenhuma próxima a você, me chama por mensagem privada para darmos continuidade.