Eu quero acessar uma conta antiga da Samsung account para recuperar algumas fotos mas está pedindo a verificação de duas etapas e eu não tenho mais o número que foi registrado. Eu quando clico em "Redefina o número de telefone que você usa para a verificação em duas etapas" ele envia a recuperação pelo e-mail, até ai tudo bem só que ele pede "Digite as seguintes informações sobre qualquer aparelho Galaxy que já tenha acessado a sua Samsung account" pedindo o imei e o número de série de algum outro galaxy que eu já tenha usado eu não me lembro do imei do aparelho antigo. o que eu faço? alguém pode me ajudar??
