Pessoal, minha irmã teve o celular roubado e perdeu o número antigo. Só que para entrar na Samsung account ela precisa passar pela verificação de duas etapas, porém a mesma está com o número antigo. Queria saber se eu consigo mudar esse número para poder entrar na conta.
Uma vez perdi o acesso da minha conta Samsung por esse mesmo motivo de não possuir mais o número antigo. Consegui recuperar através do suporte remoto, liguei para eles, expliquei o ocorrido e eles atualizaram o número. Só assim consegui entrar novamente.
