perico08
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el 07-17-2024 07:32 AM
Galaxy A
Hola comunidad!!! Tengo un problema , un familiar compro un samsung A15 5g, todo chevere de lo mejor lo único es que no ha podido crear su cuenta de samsung account colocando su correo, aceptando los términos y posterior el número de teléfono para que le envíen el código al teléfono pero este nunca llega.
5 Comentarios
Gerar04
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el 07-17-2024 09:27 AM
Galaxy A
Hola 👋 buenos días 🤗
Bueno a veces esperamos el código de verificación por la aplicación de mensajería normal de Samsung, mientras que a veces lo recibimos por la aplicación de Gmail.
1- Bueno vamos a decirle a ése familiar o recordar que debe de poner bien clara y legible tanto la cuenta como la contraseña y ya luego darles al menos 10 segundos e ir rápidamente a la aplicación de Gmail ya que pudiera estar llegando el número de código de verificación por allá.
2- También recordar que debemos de tener buena cobertura y conexión al realizar éste paso de crear nuestra cuenta de Samsung Account, no debemos desesperarnos que siempre llegará el mensaje del código.
Saludos,
Gerar04
Bueno a veces esperamos el código de verificación por la aplicación de mensajería normal de Samsung, mientras que a veces lo recibimos por la aplicación de Gmail.
1- Bueno vamos a decirle a ése familiar o recordar que debe de poner bien clara y legible tanto la cuenta como la contraseña y ya luego darles al menos 10 segundos e ir rápidamente a la aplicación de Gmail ya que pudiera estar llegando el número de código de verificación por allá.
2- También recordar que debemos de tener buena cobertura y conexión al realizar éste paso de crear nuestra cuenta de Samsung Account, no debemos desesperarnos que siempre llegará el mensaje del código.
Saludos,
Gerar04
perico08
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el 07-17-2024 09:35 AM
Galaxy A
Hola todas esas sugerencias se tomaron en cuenta por que ya la experiencia lo dice. Sin embargo no se pudo hacer nada, teniendo que hablar con soporte y se enviaron los recaudos y esperar 48 horas
Gerar04
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el 07-17-2024 09:55 AM
Galaxy A
Bien gracias por responder 😊
Sí correcto, se me olvidó decirle qué cuándo intentamos muchas veces insistiendo ya luego debemos esperar al menos hasta el otro día, ya que de seguro hubieron muchos fallos de intentos 😊☺️
Pues esperó que ya quizás mañana se pueda bien bien realizar la operación en cuanto a crear la cuenta de Samsung Account en el Galaxy sin ningún inconveniente. 🤞
Saludos y muchas bendiciones
Gerar04
Sí correcto, se me olvidó decirle qué cuándo intentamos muchas veces insistiendo ya luego debemos esperar al menos hasta el otro día, ya que de seguro hubieron muchos fallos de intentos 😊☺️
Pues esperó que ya quizás mañana se pueda bien bien realizar la operación en cuanto a crear la cuenta de Samsung Account en el Galaxy sin ningún inconveniente. 🤞
Saludos y muchas bendiciones
Gerar04
perico08
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el 07-17-2024 08:17 PM
Galaxy A
Tenias razón hoy ya se resolvió el tema ya ella tiene su cuenta fino
Gerar04
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el 07-17-2024 09:08 PM
Galaxy A
Wow 😍 que grata sorpresa y noticia, me alegro 😊 mucho éxito 🙌 que se haya podido resolver el problema