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Samsung Galaxy A03

(Tema creado el: 09-29-2022 11:25 AM)
frichu
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Desde que actualice a one ui core 4.1 NO FUNCIONA los botones de subir y bajar volumen no responde el botón de apagado y bloqueo y también no funciona la entrada de auriculares el celular es nuevo y antes de esta actualización funcionaba perfecto el celular, eh escuchado de gente que ya restableció y los problemas no de solucionaron, por favor lancen una actualización para corregir estos problemas que son graves.
4 Comentarios
frichu
Beginner Level 2
Galaxy A
Solo cuando reinicio el celular vuelve a funcionar pero solo unas horas y deja de funcionar nuevamente.
Mirval
Beginner Level 2
Galaxy A
Lo mismo me pasa
Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/

Si persiste, habría que verlo con un técnico. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles.

Mirval
Beginner Level 2
Galaxy A
Me pasa lo mismo y hace tan solo un mes que lo compré 😩😩