RayhanHabibi
Active Level 5
Samsung saya baru dibeli 3 Minggu yang lalu,kenapa malah sering Freeze lalu restart,padahal aplikasi yang saya install cuma bisa dihitung jari itupun bukan game,saya bukan gamer.Aplikasinya hanya berupa survey online,beberapa medsos dan aplikasi produktif.
Itu saja
Atau memang Spec A11 memang dibawah rata rata?
2 SOLUSI YANG DITERIMA

Solusi yang Diterima
iJosh
Active Level 6
Coba direstart dulu gan, lalu cek ada update software ga(untuk ngatasin bug dll) semua app juga musti update dr playstore maupun galaxy store. Agan juga bisa coba recovery mode (dalam mode off teken tombol bawah dan power bersamaan) lalu clear partition cache agar hape bs refresh. Kalau msh tidak bs jg bs ke SSC agar dibantu masalahnya. Mengingat msh 3 minggu jg gan msh bs claim garansi 😁 klo masalah spek si hrsnya standar hape entry level si gan kcuali agan orgnya produktif dan menjadikan hape ini daily driver utama menurut ane kurang cocok si🙏

Lihat solusi di pesan asli

Balas
Memuat...
Alimasatuyuser
Active Level 5
saya pernah 2 minggu pakai A11 lancar-lancar aja. buat aplikasi sehari-hari. ngga buat game berat.

Lihat solusi di pesan asli

Balas
Memuat...
6 Komentar
iJosh
Active Level 6
Coba direstart dulu gan, lalu cek ada update software ga(untuk ngatasin bug dll) semua app juga musti update dr playstore maupun galaxy store. Agan juga bisa coba recovery mode (dalam mode off teken tombol bawah dan power bersamaan) lalu clear partition cache agar hape bs refresh. Kalau msh tidak bs jg bs ke SSC agar dibantu masalahnya. Mengingat msh 3 minggu jg gan msh bs claim garansi 😁 klo masalah spek si hrsnya standar hape entry level si gan kcuali agan orgnya produktif dan menjadikan hape ini daily driver utama menurut ane kurang cocok si🙏

Lihat solusi di pesan asli

Balas
Memuat...
oke kak,makasih sarannya
Balas
Memuat...
Alimasatuyuser
Active Level 5
saya pernah 2 minggu pakai A11 lancar-lancar aja. buat aplikasi sehari-hari. ngga buat game berat.

Lihat solusi di pesan asli

Balas
Memuat...
saya juga untuk aplikasi sehari hari tapi kenapa dia sering Freeze?
Balas
Memuat...
ModID_03
Moderator
Moderator

Kak RayhanHabibi bisa coba wipe cache didevice kamu, kalau masih belum berhasil coba kamu langsung bawa ke SSC tempat kamu beli, baru 3 minggu masih bisa coba untuk claim garansi kak

Balas
Memuat...
gimana caranya kak?
Balas
Memuat...