Tópico original:

Samsung Galaxy a15

(Tópico criado em: 12-15-2024 03:32 AM)
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andré717
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Galaxy A
Sinceramente amo a samsung, adoro mesmo, última fez que não usei me arrependi. Mais em fim eu não tenho muitas condições para conprar um celular melhor da Samsung, e o meu antigo a22 tava muito ruim já, e troquei para um a15 que tinha umas configurações boas, mais aí agora completando 3 meses, ele simplesmente não carrega, anteriormente tive problemas com ele desligando sozinho, ou a tela mechendo sozinha, até mesmo de travamentos quando jogo ou quando assisto vídeos com qualidade mais altas no YouTube, mas agora o celular mesmo com o caregador que vem na caixa, e o com outro carregador que vem no a15 do meu pai, ele não carrega, ele mostra que está carregando mas já faz duas horas que ele está em 25%, estou tendo que fazer a transferência de tudo para meu celular antigo, para segunda levar para a garantia da gazin, que foi onde comprei e ainda estou pagando, o celular é bom mas esses erros que tem nele estraga o aparelho, mais já deixo informações meu celular foi trocado para eu também trabalhar e eu usava ele para fazer os pedido como garçom, então era tirando e colocando do bolso então ele tem marcas de uso feito pelo atrito da roupa, e do fone, nunca o deixei cair, mais uso ele sem capinha e sem película então marcas ficam nele, espero poder trocar o aparelho porque nunca o deixei cair, molhar ou se quer o levei em uma não autorizada ou até mesmo para qualquer manutenção autorizada da Samsung. Obs tentei usar o suporte remoto não tive retorno algum e nem fui atendido.

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Ele perdeu 1% enquanto escrevia isso

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1 Comentário
Samsung_moderador
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Galaxy A
Oi, @andré717! Nesses casos orientamos que mantenha o aparelho otimizado e efetue pelo menos 1 reinício no dia, essa ação auxilia a manter um bom desempenho do aparelho e a otimização de todos os seus apps que podem estar rodando em segundo plano consumindo sua bateria ou dificultando o carregamento rápido do aparelho. Dentro das configurações você pode programar um reinício automático em determinado horário, para isso acesse: Configurações > Assistência do aparelho e bateria > Menu mais (três pontos no canto superior direito da tela) > Automação > Habilitar reinício automático em horários definidos. Configure o tipo de carregamento acessando Configurações > Bateria > Configurações de carregamento. Garanta que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone. 1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”; 2 - Verificar carregamento rápido: Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo. Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito. Caso persista contate os nossos canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
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