O aparelho Samsung Galaxy A23 5G, desde que comprei o mesmo achando ser bom e que atenderia as minhas necessidades o mesmo não faz reconhecimento facial em nenhum APP de banco, sendo que o meu antigo Motorola Moto G30 fazia sem nenhum problema e super rápido, esse Galaxy não faz nada!!!! Difícil... e a Samsung não ajuda!!!!
No app do cartão PORTO SEGURO não entra a biometria facial...comprei o celular faz uns 3 meses e NUNCA consegui que fosse coletada a biometria facial.... tô tendo muitos problemas com isso... aliás MUITA GENTE TENDO PROBLRMA COM ESSA DIFICULDADE EM COLETAR A BIOMETRIA FACIAL! Precisamos de uma resolução urgente da SAMSUNG!
Estou com o mesmo problema relatado por vários proprietários do Samsung A23. Não consigo fazer reconhecimento facial no app Credencial Médica para emitir minha carteira de identidade de médica digital. Meu software está atualizado, o aplicativo que preciso fazer o reconhecimento facial está atualizado, meus dados pessoais estão atualizados... Tive que pegar um outro aparelho celular, moto G34, que tenho em casa para fazer a instalação do referido app. Nele eu consegui fazer a biometria facial e emitir minha carteira digital de médica
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