Samsung galaxy A3 (2017)

[KOKVESA]

Hola, buenas tardes cómo puedo liberar espacio de almacenamiento ya que le he desinstalado algunas aplicaciones y juegos y todavía dice que no hay espacio ( muy poco espacio disponible). No pasa de los 15.6 GB y la máxima capacidad es de 16 GB de espacio interno, Si me pueden orientar.

[Diegø_Fernández]

Puedes intentar hacer un reset de fábrica y pues tener las aplicaciones que en verdad uses, también respalda los documentos o archivos que necesites y así ya tengas un poco más de espacio

[KOKVESA]

Hola ¿cómo se hace un reset de fábrica?. y si lo hago no se pierden algunas aplicaciones que ya están en el cel

[Diegø_Fernández]

Lo puedes buscar en teléfono y se eliminará todo lo que tu hallas descargado, o sea que tu teléfono regresa a estar como cuando lo sacaste de la caja

[SamsungMembers]

¡Hola KOKVESA!

Puedes liberar espacio de tu Galaxy realizando los siguientes pasos:

1. Ingresa en Ajustes → Cuidado del dispositivo → Optimizar ahora.

Esta función de optimización rápida mejora el rendimiento del dispositivo a través de las siguientes acciones:

• Liberar espacio en la memoria.
• Eliminación de archivos innecesarios y cierre de las aplicaciones que se estén ejecutando en
segundo plano.
• Administrar el uso anormal de la batería.
• Buscar malware y aplicaciones con errores.

2. Para eliminar los archivos residuales, como la memoria caché, ingresa a: Almacenamiento → Liberar

3. Para acelerar el dispositivo deteniendo las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano, ingresa a: Cuidado del dispositivo → Memoria → Selecciona las aplicaciones en la lista de aplicaciones → Presiona Liberar.

4. Si deseas transferir archivos multimedia a una tarjeta SD, realiza los siguiente:

Ingresa a Mis archivos → Selecciona Almacenamiento → Elige la carpeta que deseas → Selecciona los archivos que deseas mover a tu tarjeta SD externa → Más (tres puntos) → Presiona Mover → Elige Tarjeta de memoria SD → Aceptar.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!