En 2013 me compre un Samsung Galaxy Pocket el cual me anduvo bien por unos 3 meses, en marzo del 2014 me empezó a traer problemas con las llamadas, cuando alguien me llamaba me caia siempre llamadas perdidas pero casi nunca me entraban las llamadas, pensé que era mi proveedor pero descubrí que es una falla del celular ya que en 2016 le inserte un chip de Personal y era igual, casi siempre que me llamaban me caen las llamadas perdidas. Otro problema que surgió en marzo del 2014 y que también es de hardware es que le costaba horrores que agarre 3G o H, la mayoría de veces que salia a la calle ni tenía colectividad 3G el cual al comunicarme con Claro y Personal ambos decían que el servicio esta con cobertura, y en mayo del 2014 me empezo a andar super lento que nada del celular respondia o respondía luego de 5 o 10 minutos, finalmente termine comprando un Samsung Galaxy J6 y con este todo anda bárbaro. Mi pregunta es si el Samsung Galaxy Pocket es un modelo de Samsung fallado? Ya que varios usuarios de Galaxy Pocket reportaron los mismos problemas que tenia yo. Es o no el peor smartphone de Samsung?
Te puedo recomendar que te comuniques mediante la parte de Feedback o "Hacer Preguntas" en la parte de "Ayuda" en Samsung Members y asi enviar una pregunta y asi obtener una respuesta mas especifica de un profesional.
Hola! No tenemos reportes de un problema masivo en este Smartphone, como opcion te podemos brindar una tienda Samsung donde podemos revisar el mismo e indicarte con detalle el origen de los sintomas.
