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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Samsung member cupones

(Tema creado el: 04-20-2021 06:51 AM)
2632 Visitas
carlosweasley1
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Opciones
Galaxy A
Hola, adquirir el Galaxy A52, y al querer obtener  cupones me arroja un error "Usted no es elegible para este evento debido al proveedor de servicios al que compró su dispositivo. (BNF.403.120)"  ya intenté de todo, e intenté varios cupones pero no me deja  ¿Alguna solución?

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy A
Desafortunadamente tu Galaxy es importado, el csc TPA indica que es de Panamá.

Es por ello que no te permite acceder a las promociones y cupones vigentes para México 😔

Ver la solución en mensaje original publicado

13 Comentarios
DRC13
Expert Level 5
Galaxy A
Tu dispositivo es internacional.
Galaxy A
Checa si es Libre MXO o trae otra clave de región?
carlosweasley1
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Galaxy A
¿Dónde lo puedo verificar?
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Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy A
Para verificar que tu Galaxy sea de la región correcta, sube aquí en un comentario una captura de pantalla del siguiente dato:

Ajustes > Acerca del teléfono > Información de software > Versión de software del proveedor

SmartSelect_20210410-225503_Settings_71109.jpg

carlosweasley1
Active Level 2
Galaxy A
Aquí está la información. Gracias!

Screenshot_20210420-101314_Settings_7517.jpg

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Solución
Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy A
Desafortunadamente tu Galaxy es importado, el csc TPA indica que es de Panamá.

Es por ello que no te permite acceder a las promociones y cupones vigentes para México 😔
carlosweasley1
Active Level 2
Galaxy A
Chale, gracias. Crees que cambiando la rom, se solucione? Alguna recomendación Bro?
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Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy A
Me temo que no, en los Galaxy A nunca quedan con la región correcta cuando se les cambia el firmware.

Podrías probar el código de cambio de csc pero no se si funcione.
Respalda todo por si a caso, no recuerdo si requiere hacer un reset si llegara a funcionar.

*#272*IMEI#

El "IMEI" lo cambias por el tuyo, este lo encuentras en la caja del equipo, marcando *#06# o en Ajustes > Acerca del teléfono

El csc que corresponde a México es el MXO.

Screenshot_20210420-103942.jpg

carlosweasley1
Active Level 2
Galaxy A
Logre cambiarle pero no cambio nada :(

Screenshot_20210420-110717_Settings_221.jpg

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