Desde la actualización a Android 10, Samsung Music dejó de ser compatible con los archivos M4A, MP4, y FLAC, no los reconoce y ni siquiera los muestra dentro de la pestaña de "carpetas" Una pena porque la música se oye mucho mejor en estos formatos que en MP3.
El formato MP4 se reconocerá como un archivo de video, es por ello que Samsung Music no lo muestra en la bilbioteca.
Respecto al formato M4A y FLAC, ambos se deben reproducir sin problemas, por favor revisa que los archivos estén almacenados de forma correcta o verifica el origen, ya que pueden estar dañados.
Si persiste algún inconveniente relacionado, requeriremos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe de error, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Reproduce Flac sin problema, e incluso muy pesados! tal vez tus archivos están dañados o ocurrió un error en la actualización, deberías hacer un reset!
El Hard reset lo realicé al momento de finalizar la actualización, el teléfono anda de maravilla, se optimizó el rendimiento y la batería, pero la aplicación sí me falló
Ya borré los datos y la caché de la aplicación, también hice el borrado de la caché general y formatee mi tarjeta de memoria, sólo reconoció los archivos en MP3
