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em 01-21-2025 02:39 PM
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em 01-21-2025 02:48 PM
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em 01-21-2025 02:52 PM
Galaxy AOlá MateusDonizeti, queremos ajudar você com isso. Inicialmente, verifique se o Samsung Wallet está atualizado. Caso esteja atualizado, orientamos limpar o cache do aplicativo. Prossiga com os seguintes passos:
Acesse Configurações; > Acesse Aplicativos; > Vá até Samsung Pay Framework; > E selecione a opção Forçar Parada.
Após a verificação, realize os processos para adicionarmos o seu cartão, siga os passos abaixo. Garanta que o dispositivo esteja conectado na internet (Wi-Fi ou dados móveis).
Abra o App Samsung Pay > Na parte superior direita, toque no menu mais (Três barras na horizontal) > Toque em "Cartões de Pagamento" > Toque em "Adicionar Cartão".
Aponte a câmera do aparelho para o cartão, ou se preferir, toque em "Inserir Manualmente".
Caso persista o sintoma, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais. Assim, poderemos entender sua situação. Estamos à disposição para apoiar você e esclarecer suas dúvidas. Aguardamos sua mensagem!
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em 01-21-2025 04:05 PM
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em 01-21-2025 06:35 PM
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