Tópico original:

#Samsunglixo

(Tópico criado em: 12-01-2021 09:25 PM)
RafaelSad
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Galaxy A
Meu celular ficou com tela verde e nn quer sair, eu resetei ele 2 vezes e não funciona, eu estou muito triste pq eu já não aguento mais ser humilhado por essa impresa, gastar 2k em um a71 e ele ficar com tela verde com 1 anos de uso, se eles quisessem já tinha atualizado e tirado a tela verde com softwares, agora eu vou terk ficar com um celular verde por tempos.  TOMA VERGONHA NA CARA SAMSUNG.
9 Comentários
RafaelSad
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Galaxy A
me ajudem pfv?
RafaelSad
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Galaxy A
ele apaga alguma coisa?
Bu66
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Galaxy A
Leva em uma assistência oficial samsung, eles vão trocar a tela pra vc de graça, aconteceu com o meu s10, e como é um problema de fábrica e n de mal uso eles vão trocar de graça, pelo menos cmg foi assim
RafaelSad
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Galaxy A
em uma loja?
Bu66
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Galaxy A
Não, em uma assistência técnica mesmo, mas tem que ser oficial da Samsung, procura se tem alguma perto de onde vc mora, e fala com eles
oihugus
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Galaxy A
Acho é bom,pra largar de ser leigo
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Galaxy A

Olá, RafaelSad! 

Sinto muito pelo ocorrido! Não é isso que desejamos que aconteça com você! 😔

Porém, como você já fez a restauração de fábrica, então, recomendo que leve seu aparelho até uma assistência técnica autorizada. Nesse link aqui você encontra a assistência mais próxima: https://www.samsung.com/br/support/service-center/

E depois agende sua visita, os postos só atendem com agendamento. Nesse link aqui: https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/

E se não houver nenhuma próxima a você, me chama por mensagem privada para darmos continuidade.

Baleares
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Galaxy A
Petição contra a tela verde

https://chng.it/vrnFjjKppR
Baleares
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Galaxy A
Olá levei o meu S9, com o sintoma da tela verde ao Serviço de manutenção da Samsung localizado em Moema em SP, ele foi analisado e reparado com troca de tela, bateria e fitas ( imagino que sejam os flex) em cortesia sem nenhum questionamentos. O que parece ajudar é o estado de conservação do aparelho que no meu caso estava muito bem conservado