Hola tengo desde hace 4 meses un samsung a 50 comprado en movistar de argentina y el celular me esta presentando una falla, esta es que no reconoce su propio cargador original, y otros cargadores solo aparece como si estuviera cargando pero no toma carga queda en el porcentaje en el cual se encuentre, para cargarlo unicamente toma carga desde usb de una pc, ya intente resetear de fabrica limpiar el puerto usb analizar contra amenazas elimine todas las apps pero el problema persiste necesito ayuda.
Si ya intentaste todo lo posible, es mejor que lo lleves a garantía, directo en un Samsung store o en un centro de atención de tu compañía telefónica, saludos
Intentaste cargarlo apagado? Te aparece el símbolo de carga pero no sube? Intenta apagando el equipo y presionar el botón Power y volumen abajo déjalos presionados al mismo tiempo y en cuanto aparezca el logo samsung enchufarlo rápido y sueltas y dejas que inicie. Otro es preciosa botón power y volumen arriba y entra al modo recobery enchufalo y espera unos 5 min y reinicia el equipo dando clic con power en la primera opción. Checa si subió la carga. Ya intentaste con otro cargador o cable usb? Otra cosa seria darle unos golpecitos leves en la parte trasera en la parte de abajo seca del centro de carga y flex de batería. Los Galaxy A tienen un defecto ahí al menos se que los A70 y A50 lo tienen
Debido a que tu publicación se ha realizado en el foro de Samsung Members México, te sugerimos comunicarte con el soporte técnico de Samsung Argentina para que puedan proporcionarte la ayuda adecuada.
