Daiaracris
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em 11-04-2020 11:26 PM
Galaxy A
Boa noite Sansung
A alguns dias percebi que meu celular A30 não estava mais focando a camera traseira
Entrei em contato com a assistência técnica e realizei todos os procedimentos que me pediram porém o problema persiste em ficar
O problema começou a ocorrer dias após a última atualização do celular
Vou enviar o meu celular nessa sexta feira para a assistência técnica autorizada E ESPERO QUE A SANSUNG NAO DEVOLVA O MEU CELULAR AINDA COM DEFEITO ALEGANDO MAU USO JA QUE TEM DEZENAS DE PESSOAS PASSANDO PELO MESMO PROBLEMA AQUI '' MEU A30 NAO FOCA MAIS A CAMERA '' Sempre tive muito cuidado com o meu celular e espero que a sansung tenha o mesmo cuidado e respeito com os seus clientes Assim que o meu celular voltar venho dar a minha avaliação de satisfação
Obg
4 Comentários
bygustavo
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em 11-04-2020 11:46 PM
Galaxy A
Quando mandei o meu smarphone tiveram cuidado, voltou do msm jeito ✌🏻
joiice
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em 11-11-2020 10:12 PM
Galaxy A
o meu tbm está assim mas não tenho mais garantia ,é caro pra consertar isso?
leleomaster
Active Level 1
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em 11-20-2020 01:00 PM
Galaxy A
caros amigos estou com o mesmo problema com o meu A30, já fiz todos os procedimentos informados como limpeza de cache, formatação de aparelho para configuração inicial é nada. OBS: não estou mais com garantia e como já relatado por milhares de pessoas O PROBLEMA COMEÇOU APOS A ULTIMA ATUALIZAÇÃO...
nadalima
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em 04-14-2021 07:24 AM
Galaxy A
Minha também não