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em 07-21-2021 06:25 PM
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em 07-21-2021 07:28 PM
Galaxy AOlá, carlo8226!
Lamento que isso tenha acontecido! 😔
Mas nesse caso, sugiro que leve seu aparelho até uma assistência técnica autorizada para ser desbloqueado, pois, se é requisitado a Samsung account, a verificação deve ser realizada para continuar a configuração do aparelho.
Nesse link aqui pode-se localizar a assistência mais próxima a você: https://www.samsung.com/br/support/service-center/
E depois, agende sua visita, pois, devido a atual situação os postos só atendem com agendamento: https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/
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em 07-21-2021 08:27 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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07-21-2021 09:22 PM - editado 07-21-2021 09:22 PM
Galaxy ATente este procedimento:
https://youtu.be/so4bd_iF5NY