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05-12-2019 10:48 PM - editado 05-12-2019 11:16 PM
Galaxy AY traté de desactivarlo pero no se puede.
No sé si viene por defaul que de active sin autorización. 😭
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el 05-12-2019 11:03 PM
Galaxy AAsegúrate de que en realidad esté activada la opción de Filtro azul, ya que como se puede cambiar la opción de los colores de la pantalla, el color blanco por lo general se vuelve amarillo, en uno de sus cambios. Si no es así puedes ir a ajustes, buscas en la lupa de la parte superior derecha y pones "Filtro de luz azul" y habrá dos opciones ve en la segunda opción que te llevará a sus configuraciones de almacenamiento y debes forzar su cierre y borrar datos y cache :).
Saludos :)
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el 05-12-2019 11:09 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 05-14-2019 06:52 PM
Galaxy A¡Que tal Viderique!.
Requerimos tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Saludos,
Equipo Samsung Members.
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el 01-25-2022 10:15 PM
Galaxy AHola, tengo el mismo problema; se activa solo a las 10:00pm y se desactiva a las 6. Voy a ajustes de pantalla y la opción de filtro azul está desactivada. Forzar el cierre no me sirve y reestableci a fabrica igual
Pd. Mi dispositivo es un Galaxy s8
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el 01-25-2022 10:22 PM
Galaxy A