cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Se calienta mucho mi celular después de la última actualización

(Tema creado el: 03-13-2026 03:19 PM)
229 Visitas
Almittaa
Active Level 2
Opciones
Galaxy A
Tengo el A35 y hace un tiempo que me pedía actualizar pero no lo hice hasta estar libre (es la One UI 8.0 y el Android 16). Hace casi una semana que empecé a sentir que la batería bajaba más rápido y el celular llega al punto se sentirse el calor con uso común (rrss, ni siquiera es con un juego).
¿A alguien más le pasa? Tiene menos de 2 años de uso y no me pasó antes. Gracias.
8 Comentarios
Soy_Brit
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @ Almittaa👋 cómo estás?   

 

En base a lo que estás comentando, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle! 🔎 

 

Saludos!😊 

Almittaa
Active Level 2
Galaxy A
Mucha gracias 😊
0 kudos
Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/

 En caso que persista, podés acercarte a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Vas a encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.

Almittaa
Active Level 2
Galaxy A
Gracias 😊 lo haré
0 kudos
Bixby1357
Active Level 1
Galaxy A
Hola Alma, a mí se me sobrecalentaba el s24 y era porque se había activado el máximo de la RAM virtual, la bajé al mínimo y se me solucionó. Espero que te sirva!
Almittaa
Active Level 2
Galaxy A
Hola! Mira, lo revisé y no era mi caso pero muchas gracias! Lo tendré en cuenta siempre a tu consejo 😊
0 kudos
SantiGalaxy
Expert Level 5
Galaxy A
Buenas!
En qué parche de seguridad estás ahora?
jlocatell
Expert Level 5
Galaxy A

agrego lo que puse en el otro hilo que preguntan algo parecido

El aprendizaje de uso en Samsung (o «Batería Adaptable»)  data-processed="true">utiliza IA para analizar qué aplicaciones usas más y suspender las que no, optimizando el consumo energético. Tras una actualización, la batería se calienta porque el sistema reindexa archivos, optimiza aplicaciones y reajusta la IA en segundo plano, un proceso intensivo que suele normalizarse en unos días. data-processed="true"> 
data-ved="2ahUKEwiT_LL8rJ-TAxVer5UCHa8vPU0Q3s0SegQIARAD" data-processed="true">jlocatell_0-1773490257466.png

 

Samsung +4
 data-processed="true">¿Por qué se calienta tras una actualización?
  • Procesos en segundo plano: El sistema operativo (Android/One UI) reconfigura todo el software, lo que genera alta carga en el procesador.
  •  data-processed="true">Reaprendizaje de IA: La función de  data-processed="true">Batería Adaptable necesita volver a analizar tus patrones de uso para suspender aplicaciones sin uso.
  •  data-processed="true">Optimización de Apps: Las aplicaciones también se actualizan y optimizan para el nuevo sistema, consumiendo más energía. data-processed="true"> 
    data-ved="2ahUKEwiT_LL8rJ-TAxVer5UCHa8vPU0Q3s0SegQIAxAF" data-processed="true">jlocatell_1-1773490257467.png

     

    samsung.com +3
data-hveid="CAQQAA" data-processed="true"> data-processed="true">¿Qué hacer para enfriarlo?
    data-processed="true">
  • data-hveid="CAUQAA" data-processed="true"> data-processed="true"> data-processed="true">Reiniciar: Apagar y encender el teléfono tras la actualización ayuda a cerrar procesos trabados.
  • data-hveid="CAUQAQ" data-processed="true"> data-processed="true"> data-processed="true">Optimizar: Ir a  data-processed="true">Ajustes > Cuidado del dispositivo y seleccionar  data-processed="true">«Optimizar ahora».
  • data-hveid="CAUQAg" data-processed="true"> data-processed="true"> data-processed="true">Suspender aplicaciones: Asegúrate de tener activada la opción «Suspender aplicaciones sin uso» en Ajustes de Batería.
  • data-hveid="CAUQAw" data-processed="true"> data-processed="true"> data-processed="true">Paciencia: Deja que el teléfono se enfríe de forma natural (no lo pongas en la nevera) y evita usarlo intensivamente (juegos, carga rápida) durante las primeras 24-48 horas post-actualización
0 kudos