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Tema original:

se cayo al agua mi celular A20S y el audio dejó de funcionar que hago?

(Tema creado el: 02-26-2020 10:43 AM)
1168 Visitas
giulianalg
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy A
se cayo al agua mi celular A20S y el audio dejó de funcionar que hago?
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7 Comentarios
SamsungPe
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola @giulianalg

 

En este te recomendamos llevar tu terminal Galaxy a un técnico de la marca, para nuestro personal calificado realice los descartes y las pruebas correspondientes.

 

De igual manera, te compartimos el siguiente enlace: https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/ en donde podrás verificar las direcciones y horarios de atención de nuestros SES (Samsung Experience Stote).

 

Saludos

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oscarm6890
Active Level 6
Galaxy A
Creo que tendrías que llevarlo urgente a un centro de reparación de Samsung para que revisen bien , quien sabe si se daño algo más 🤔.Saludos
giulianalg
Beginner Level 3
Galaxy A
Gracias😒
sickboy91
Active Level 1
Galaxy A
probablemente comprar uno nuevo, el agua crea corto circuito en el celular
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VictorNdG
Active Level 6
Galaxy A
Es frecuente que al caer al agua el audio deje de funcionar correctamente un tiempo. El A20, si bien no tiene certificación, he visto en reviews que aguantan. Sólo te queda esperar que seque bien y ver si se soluciona. Saludos.
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Josué13
Active Level 6
Galaxy A
Te recomiendo, que apagues el celular y dejes de usarlo hasta que los hayas arreglado, sino el daño será mayor, en Samsung te ofrecen un buen servicio, ellos ya te dirán que proceso van a hacerle al dispositivo
SamsungPe
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola @Josué13

 

Gracias por la sugerencia brindada al usuario @giulianalg.

 

Saludos

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