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Se Descarga Muy Rápido La Batería Tras Actualización

(Tema creado el: 06-19-2021 03:43 PM)
889 Visitas
AleexRiveera10
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Hola
Les pasa a ustedes que tras recibir la actualización de Android 11 en su Galaxy A31 la batería se descarga muy rápido??

Ya no me dura mucho y en otros foros he visto que somos todos con este problema, no se si sea un bug o ya así va a ser siempre. :(
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8 Comentarios
Anonymous
No aplicable
Galaxy A
Ha de ser las actualizaciones de obsolescencia programada 😬 tarde o temprano mandan actualizaciones para echar a perder la vida útil de los teléfonos.
jesusgalindo
Active Level 6
Galaxy A
A TODO MUNDO
D2V2
Active Level 8
Galaxy A
Casi a todos nos pasa.
Creo que es por la actuación que es muy pesada yo antes de actualizar hice copia seguridad y restablecimiento de fabrica.
Y me ha ido muy bien 👍
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AleexRiveera10
Active Level 1
Galaxy A
Le reestableciste de fabrica y ya no te dio problema con la batería??
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D2V2
Active Level 8
Galaxy A
Hice copia de seguridad y lo restablesi de fabrica y lo configuré y después actualize y por el momento todo bien. 👍
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Miguel929
Beginner Level 2
Galaxy A
A mi el a31 se me apaga y traba demasiado se queda congelada la pantalla desde que me llego Android 11
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SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola AleexRiveera10!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste o si por ahora no hay actualizaciones disponibles es probable que las fallas se deban a interrupciones durante la instalación de la nueva versión, por lo cual será necesario restablecer a valores predeterminados para corregir posibles errores. Al restablecer los valores de fábrica se eliminará todo el contenido y configuraciones personales de tu Galaxy, por lo que es necesario realizar antes un respaldo de datos.

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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Members_HN6CLz3
Beginner Level 2
Galaxy A

Hola buen día, a mi también me sucede lo mismo tengo un a52 y desee que actualize el Android 12 me anda lento y se me descarga mucho mi batería nose que hacer alguien sabe que podría hacer con este problema

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