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Tema original:

Se detectó problema grave de software

(Tema creado el: 02-02-2023 11:52 AM)
383 Visitas
JManu
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Hace unos días mi A52 se actualizo el parche de seguridad así como la actualización de la One UI 5 (Androi 13); a raíz de esto me sale un mensaje de se detectó un problema de software durante el inicio de software, busque una actualización del sistema que pueda resolver el problema... 
Quisiera saber como poder solucionar el problema toda vez que no hay actualización de alguna nueva versión que me permita solucionar mi problema.

Muchas gracias.
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6 Comentarios
yawnn
Active Level 3
Galaxy A
me pasa lo mismo pero en mi A20s creo q la unica solucion es comtactarte con atencion al cliente
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Ysa14
Active Level 1
Galaxy A
Te dieron solución a ese problema? Me pasa lo mismo
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yawnn
Active Level 3
Galaxy A
todavia no llamo :( te dijeron algo?
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Ysa14
Active Level 1
Galaxy A
Que me acerque a un Centro de Servicio para que lo revise un técnico
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harucito
Beginner Level 2
Galaxy A
Ya lo solucionaste? tmb me pasa lo mismo
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SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @JManu

Le recomendamos por el inconveniente que se encuentra presentando sobre el software es necesario que pueda ir  directamente a nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:

https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/

Saludos.

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