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Se ha detectado cambio inusual en el software

(Tema creado el: 09-16-2022 09:11 AM)
2275 Visitas
Cristian-PEO
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Gracias a eso no me permite crear mi perfil de trabajo o sincronizar un correo institucional.
Como se podría solucionar?
Ya lo restableci y nada.

image


10 Comentarios
WEX99
Active Level 4
Galaxy A
El celular está modificado. Es posible por el Imei
0 kudos
Cristian-PEO
Active Level 1
Galaxy A
El imei es el mismo de la tapa
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gian989
Beginner Level 2
Galaxy A
Talvez el equipo esta rooteado, verifica si puedes ingresar a carpeta segura. De lo contrario, si estara root.
Cristian-PEO
Active Level 1
Galaxy A
Me lo vendieron con root y bootloader desbloqueado :( , cuando actualize el firmware con odin este ya no aparecía, al comprobarlo con root checker.
Luego active el bootloader y actualize a la última versión desde los ajustes del celular, ahora si utilizo root checker me dice que no tengo y netflix ya no me bloquea como al principio, pero aún así parece que quedó alguna modificación por ahi mmm....
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gian989
Beginner Level 2
Galaxy A
En ese caso, te recomiendo crear un backup de la rom. Buscar una oficial rom deacuerdo al binario de tu equipo.

Y flashear, actualizar y probar.... suerte!!!
0 kudos
Cristian-PEO
Active Level 1
Galaxy A
Ya lo flashee, y al poner full información en SamFw FRP Tool 3.1
Me sale lo siguiente.
Root status
Shell SU : YES []
Binary Magisk : NO
Binary SU : NO
App Magisk : NO
App SuperSU : NO
0 kudos
Manu123_es
Beginner Level 2
Galaxy A

Lo llegaste a solucionar? yo estoy igual

0 kudos
SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @Cristian-PEO

 

Sugerimos te acerques a cualquira de nuestros centros Samsung Experience Store (SES) o a nuestro Customer Service Plaza (CSP) en San Isidro. Puede encontrar el más cercano a su domicilio mediante el siguiente enlace: 

https://www.samsung.com/pe/support/service-center/

 

También puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte:

Soporte Remoto (Remote Service)

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Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)

Chat en Línea (Live Chat)

Consultas y Soporte en Línea

Disponible de lunes a domingo las 24 horas

https://bit.ly/3se5gEz

Saludos.

Dulcemaribel
Beginner Level 2
Galaxy A
Como puedo solucionar
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