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Tema original:

¿SE LES RECALIENTA SU EQUIPO A54?

(Tema creado el: 11-30-2023 09:22 AM)
109 Visitas
Angelique16s
Beginner Level 4
Opciones
Galaxy A
Buenos días con todos, no sé si les ha pasado que últimamente se les recalienta su equipo, al punto que no pueden usarlo continuamente porque se recalienta mucho, más aún cuando se utiliza la aplicación de Tiktok o alguna de streaming. Me comentan por favor.
Aparte de eso, les anda lento el móvil?
Espero sus comentarios, gracias.
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5 Comentarios
jhoncq
Active Level 1
Galaxy A
Si se recalienta pero el mio va fluido
CarlosRed
Active Level 3
Galaxy A
Hola buen día en mi caso si se recalienta mas cuando uso mas aplicaciones a la vez pero no en exceso como parece ser tu caso , solo se pone un poquito lento cuando tengo muchas aplicaciones abiertas y solo le doy en cerrar todo y se normaliza , el equipo lo compre en Setiembre
alenn1e
Active Level 2
Galaxy A
Tengo el mismo, paro mucho tiempo en tiktok pero no se me recalienta, que raro
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SpeedC
Active Level 4
Galaxy A
Depende de la configuración que le agas a tu dispositivo, eso ayuda bastante. El mío siempre está fresco, solo cuando le exigió al máximo se calienta un poco
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SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @Angelique16s

 

Con respecto a tu inconveniente de calentamiento de tu Galaxy te recomendamos revisar el siguiente enlace para evitar el sobrecalentamiento del equipo:

https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-to-prevent-the-overheating-of-your-galaxy-devi...

También puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte:

Soporte Remoto (Remote Service)

Soporte Técnico de manera Remota

Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)

Chat en Línea (Live Chat)

Consultas y Soporte en Línea

Disponible de lunes a domingo las 24 horas

https://bit.ly/3se5gEz

 

Saludos.

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