Por alguna razón que desconozco, mis contacto se borran automáticamente cada cierto tiempo y terminan en la papelera, desde donde tengo que restaurarlos.
Tengo un solo dispositivo, imagino que es un problema de configuración, pero no encuentro el problema.
Hola dtrivelli, esto depende como almacenes tu contactos.
Primero te recomendamos que realices un respaldo de tus contactos en la sección de cuenta.
Para eliminar cualquier configuración incorrecta en tu equipo puedes realizar un ajuste de fábrica, te recordamos que al realizar esto, eliminarás cualquier dato existente en tu celular.
Luego de esto restablece los contactos haciendo uso del respaldo hecho previamente.
Hola dtrivelli, un placer saludarte 👋 Bienvenid@ a la comunidad Samsung Members la más cool 😎 Correcto ✔️ puedes secciorarte si están en la papelera, luego de esto vas a contactos y sincronizas todos los contactos ya sea en tu cuenta de Samsung Account o en la cuenta tuya de Google ya así no los perderás y tampoco se van a borrar automáticamente.
Nota: Más bien esto suele pasar cuando agregamos solamente a algún contacto de manera directa a la aplicación de contactos... más bien se deben introducir en las cuentas que te dije y sincronizadas.
Hola dtrivelli, esto depende como almacenes tu contactos.
Primero te recomendamos que realices un respaldo de tus contactos en la sección de cuenta.
Para eliminar cualquier configuración incorrecta en tu equipo puedes realizar un ajuste de fábrica, te recordamos que al realizar esto, eliminarás cualquier dato existente en tu celular.
Luego de esto restablece los contactos haciendo uso del respaldo hecho previamente.
