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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Se me congelan las historias de Instagram.

(Tema creado el: 08-07-2023 12:44 PM)
598 Visitas
FacundoX
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Opciones
Galaxy A
Tengo un a51 y hace 1 dia que tengo un terrible problema. Cuando quiero pasar de historia en Instagram la historia se queda como congelada y no pasa a la siguiente. Pero si puedo salir o ir al usuario presionando en el nombre, el problema es que se congela la historia y no puedo ir pasandolas fluidamente 
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8 Comentarios
Galaxy A
Galaxy A
Tuvo el mismo problema
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BenjaPonce
Beginner Level 3
Galaxy A
Q onda? Todo bienn
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FacundoX
Active Level 3
Galaxy A
Hola
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Soy_Tony
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @FacundoX 👋 cómo estás?

Vimos que recibiste ayuda por parte de otro Member, pudiste solucionarlo?

Por otro lado, te recomiendo que intentes borrando el caché de la app Instagram. Cómo? 🤔 seguí el paso a paso 👇

Paso 1. Inicia la aplicación Ajustes y selecciona Aplicaciones.

Paso 2. Elegí la app Instagram.

Paso 3. Pulsá en Almacenamiento.

Paso 4. Presioná Borrar caché.

También, te sugerimos que envies un reporte de error dentro de la app, para que un desarrollador pueda trabajar en ello.

Saludos 🖖

 

FacundoX
Active Level 3
Galaxy A
No se solucionó con lo del Caché pero ya envie reportes a Instagram, esperemos que se arregle pronto
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Solución
Galaxy A
Acaba de salir una actualización que corrige el error! 🤗
FacundoX
Active Level 3
Galaxy A
Joyaaaa
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