Quise descargar una aplicacion de play store de mi samsung j7 prime y no habrio reinicie mi telefono y esta desaparecio no esta en el telefono y no me a re YouTube como lo puedo solucionar
Te sugerimos restablecer a valores de fábrica el Galaxy, al realizar este proceso se eliminará todo el contenido y configuraciones personales de tu Galaxy, por lo que es necesario realizar antes un respaldo de datos.
Una vez hecha la copia de datos realiza estos pasos: Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de fábrica.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
