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01-11-2022 09:51 PM - editado 01-11-2022 09:52 PM
Galaxy A- Etiquetas:
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el 01-11-2022 10:35 PM
Galaxy AAccede a los Ajustes del teléfono.
Pulsa sobre Administración general.
Seleccionamos Restablecer.
Tocamos sobre Restablecer ajustes de red y lo completamos.
Después volvemos a conectarnos al WiFi.
En dado caso no, si seria bueno que lo llevaras en donde lo adqueristes por la garantia. Si te sirve, me gustaria que le dieres a los tres puntitos 😊.
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el 01-12-2022 11:15 AM
Galaxy A¡Hola, SELIDIAN!
Te sugerimos restablecer ajustes de red, para ello ingresa en el Galaxy a:
Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
Luego, verifica el funcionamiento realizando la conexión nuevamente.
Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
