Se prende y apaga A53

[solTorres1978]

Tengo un A53 hace un año, y hace 2 semanas, se enciende y se apaga solo, llame asistencia de samsung y me indican que esta todo ok (bateria, anti virus, etc..) y de la nada se reinicia. Alguien más con este problema, gracias

[Edddooo]

Actualizaste el móvil hace poco?

[Anonymous]

Prueba formateando el dispositivo (hace un respaldo en algun pc) quiza fue alguna actualización y si prosigue reinstala el firmware (algun tutotial por youtube debe haber para cada dispositivo)

[Lalool]

Instala la última actualización de sistema operativo disponible y haz un reset de fabrica desde ajustes, ojo que si no haces respaldo de datos con SmartSwitch perderas los datos

[SamsungChile]

Hola solTorres1978, 

De acuerdo al inconveniente que presenta después de actualizar, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%