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Se re calienta

(Tema creado el: 02-17-2023 11:17 PM)
138 Visitas
roxy1986
Beginner Level 4
Opciones
Galaxy A
Porque cuando juego en mi samsung a 33 se recalienta mucho y eso que son juegos de galaxy 
2 Comentarios
SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @roxy1986

Con respecto a tu inconveniente de calentamiento pueden ser aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Te sugerimos que puedas revisarlo tu equipo con el siguiente enlace para evitar el sobrecalentamiento: https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-to-keep-your-galaxy-mobile-device-from-slowing...

En caso el problema persiste te aconsejamos acercarte directamente a nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:

https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/

También puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte:

Soporte Remoto (Remote Service)

Soporte Técnico de manera Remota

Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)

Chat en Línea (Live Chat)

Consultas y Soporte en Línea

Disponible de lunes a domingo las 24 horas

https://bit.ly/3se5gEz

Saludos.

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motocool04
Active Level 1
Galaxy A
El mío a33 se calienta viendo videos. creo que el material de la tapa trasera es muy delgado hace que se sienta mucho el calor interno .